Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 Juillet 2026

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment Sano (« l'Application »), exploitée par Vincent Denault (« nous », « notre »), collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies par vous

• Informations de compte : Adresse e-mail, nom complet lors de la création de votre compte.
• Profil de santé : Allergies alimentaires, régime alimentaire, objectifs de santé. Ces données sont nécessaires au fonctionnement de l'Application et sont fournies volontairement par vous.
• Membres de la famille : Noms et allergies des membres de votre foyer que vous choisissez d'ajouter.

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Produits scannés (codes-barres), fréquence d'utilisation, fonctionnalités utilisées.
• Informations techniques : Type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants anonymes, journaux d'erreurs.
• Données de transaction : Informations relatives à vos abonnements (traitées par Apple, nous ne stockons pas vos informations de paiement).

1.3 Informations provenant de tiers

• Open Food Facts : Données nutritionnelles et informations sur les produits provenant de cette base de données collaborative publique.
• Apple Sign In : Si vous choisissez de vous connecter via Apple, nous recevons votre identifiant Apple et éventuellement votre adresse e-mail.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations exclusivement pour :

• Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de l'Application ;
• Personnaliser votre expérience (détection d'allergènes personnalisée, recommandations) ;
• Gérer votre compte et votre abonnement ;
• Vous envoyer des notifications relatives à votre compte ou à des changements importants du service ;
• Diagnostiquer des problèmes techniques et améliorer la stabilité de l'Application ;
• Respecter nos obligations légales.

3. Stockage et sécurité des données

3.1 Stockage

Vos données de compte et votre profil sont stockés sur des serveurs Supabase (infrastructure cloud sécurisée). Votre historique de scans est également stocké localement sur votre appareil.

3.2 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, incluant :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) ;
• Authentification sécurisée (JWT, Sign in with Apple) ;
• Politiques d'accès restrictives (Row Level Security) sur la base de données ;
• Stockage sécurisé des identifiants de session (Keychain iOS).

Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

4. Partage d'informations

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager des données dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Supabase (hébergement), RevenueCat (gestion des abonnements), Apple (paiements). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services.
• Obligations légales : Si requis par la loi, une ordonnance de tribunal ou une procédure judiciaire.
• Données anonymisées et agrégées : Nous pouvons partager des statistiques agrégées et anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier.

5. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles ;
• Rectification : Corriger des données inexactes via les paramètres de l'Application ;
• Suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos données associées (également disponible directement dans l'app, sous Réglages) ;
• Portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré et lisible ;
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sano.app.contact@gmail.com

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir le service. En cas de suppression de votre compte :

• Vos données de profil et votre historique sont supprimés dans un délai de 30 jours ;
• Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques ;
• Les données de transaction (abonnements) sont conservées conformément à nos obligations légales et fiscales.

7. Données des enfants

L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence (notamment aux États-Unis via nos prestataires cloud). Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées conformément aux lois applicables.

9. Cookies et technologies similaires

L'Application n'utilise pas de cookies. Des identifiants techniques anonymes peuvent être utilisés pour le fonctionnement du service et le diagnostic d'erreurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification importante, nous vous en informerons via une notification dans l'Application. La date de « dernière mise à jour » en haut de ce document indique la version en vigueur.

11. Loi applicable

Cette politique de confidentialité est régie par les lois de la province de Québec, Canada, ainsi que par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP) du Québec.

12. Contact

Email : sano.app.contact@gmail.com

Adresse :
Vincent Denault
135 Rue Brindamour
Québec, QC G1B 3T8
Canada